Return & Refunds

‍Du hast es dir anders überlegt? Kein Problem.
‍Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen gemäß deinem gesetzlichen Widerrufsrecht zurückgeben – ohne Angabe von Gründen.
Darüber hinaus bieten wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware..

Bedingungen
Die Artikel müssen in neuwertigem, ungetragenem Zustand sein.
Das bedeutet: nicht getragen, nicht gewaschen, keine Flecken oder Gerüche. Wir behalten uns vor, die Rücksendung bei Erhalt zu prüfen und gegebenenfalls abzulehnen, wenn der Zustand nicht einwandfrei ist.
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Die Rücksendekosten trägst du selbst – ebenso die Verantwortung für die passende Verpackung..

Ein Umtausch in andere Größen / Farbe ist leider nicht möglich. Wenn du einen anderen Artikel möchtest, bitte einfach neu bestellen.

So funktioniert’s:
‍Schreibe uns vorab eine Mail an info@apertostudios.com mit dem Betreff „Retoure + Bestellnummer“.
Verpack die Artikel bitte sicher und ordentlich.
Erstelle selbst ein Rücksendeetikett bei deinem Versanddienstleister
Sende die Retoure an:
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APERTOSTUDIOS GbR
Steinbeisstraße 48
70839 Gerlingen
(Hinweis: Kein Lager – persönliche Abgabe vor Ort ist nicht möglich)
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Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, bekommst du dein Geld innerhalb von 7 Tagen zurück – auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Defekte Ware? Shit happens – auch bei uns, trotz bester Kontrolle.
Wenn du ein beschädigtes oder fehlerhaftes Teil bekommen hast, schreib uns bitte an info@apertostudios.com
Hänge direkt ein paar Fotos vom Mangel mit an und du bekommst dann von uns ein kostenloses Rücksendelabel .